Tietosuoja

 

Rekisterinpitäjä

Futuremovieshop Oy
Y-tunnus: 3180469-3
Mechelininkatu 12–14, LT 11
00100 Helsinki
Suomi

Sähköposti: futuremovieshop@gmail.com
Puhelin: +358 45 252 9322

Rekisterin nimi

Futuremovieshop Oy:n asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään Futuremovieshop Oy:n verkkokaupan ja asiakassuhteiden hoitamiseksi.

Tietoja voidaan käyttää esimerkiksi:

  • tilausten vastaanottamiseen ja käsittelyyn

  • tuotteiden toimittamiseen ja maksujen käsittelyyn

  • asiakaspalveluun

  • palautusten ja reklamaatioiden käsittelyyn

  • asiakastilien ylläpitämiseen

  • lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, täyttämiseen

  • suoramarkkinointiin silloin, kun siihen on lain edellyttämä peruste tai asiakkaan suostumus.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen:

  • asiakkaan ja Futuremovieshop Oy:n välisen sopimuksen täytäntöönpanoon

  • Futuremovieshop Oy:n lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen

  • Futuremovieshop Oy:n oikeutettuun etuun esimerkiksi asiakassuhteen ja asiakaspalvelun hoitamisessa

  • asiakkaan antamaan suostumukseen silloin, kun käsittely edellyttää suostumusta.

Rekisteriin tallennettavat tiedot

Rekisteriin voidaan tallentaa esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • nimi

  • osoite

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero

  • asiakastilin tiedot

  • tilaus- ja ostohistoria

  • toimitukseen ja maksamiseen liittyvät tiedot

  • asiakkaan Futuremovieshop Oy:lle lähettämät viestit sekä asiakaspalveluun liittyvät tiedot.

Futuremovieshop Oy ei lähtökohtaisesti tallenna asiakkaan maksukortin täydellisiä korttitietoja. Maksut käsitellään käytössä olevien maksupalveluntarjoajien kautta.

Tietojen lähteet

Henkilötiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään verkkokaupan käytön, tilausten, asiakastilin luomisen sekä asiakaspalvelun yhteydessä.

Tietoja voidaan saada myös verkkokaupan toimintaan liittyviltä palveluntarjoajilta siinä määrin kuin se on tilausten, maksujen tai toimitusten käsittelemiseksi tarpeellista.

Henkilötietojen luovuttaminen ja käsittelijät

Henkilötietoja voidaan välittää Futuremovieshop Oy:n käyttämille palveluntarjoajille vain siinä määrin kuin se on palvelun toteuttamiseksi tarpeellista.

Tällaisia palveluntarjoajia voivat olla esimerkiksi:

  • maksupalveluntarjoajat

  • kuljetus- ja logistiikkayhtiöt

  • verkkokaupan ja tietojärjestelmien palveluntarjoajat

  • kirjanpito- ja taloushallintopalvelut

  • sähköposti- ja markkinointipalveluiden tarjoajat.

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja omien rooliensa ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Henkilötietoja ei myydä ulkopuolisille.

Tietojen siirtäminen EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle

Osa Futuremovieshop Oy:n käyttämistä palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.

Tällöin henkilötietojen siirrossa käytetään sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia.

Henkilötietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Tilaus- ja kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön ja muiden lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan.

Asiakastilin tietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin asiakastili on aktiivinen tai kunnes asiakas pyytää tilin poistamista, ellei tietojen säilyttämiselle ole muuta lakisääteistä perustetta.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

  • saada tietää, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan

  • saada pääsy omiin henkilötietoihinsa

  • pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista

  • pyytää henkilötietojen poistamista silloin, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää laillista perustetta

  • pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista

  • vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa

  • peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen

  • saada tietyissä tilanteissa itseään koskevat tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen.

Oikeuksien käyttämistä koskevan pyynnön voi lähettää osoitteeseen:

futuremovieshop@gmail.com

Futuremovieshop Oy voi tarvittaessa pyytää lisätietoja pyynnön esittäjän henkilöllisyyden varmistamiseksi.

Oikeus tehdä valitus

Jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Rekisterin suojaaminen

Henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti suojatuissa järjestelmissä.

Pääsy henkilötietoihin on rajattu henkilöille ja palveluntarjoajille, joille tietojen käsittely on heidän tehtäviensä kannalta tarpeellista.

Tietojen suojaamisessa käytetään asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia.

Evästeet

Futuremovieshopin verkkokauppa käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkokaupan tekniseen toimintaan, käyttökokemuksen parantamiseen sekä mahdollisiin analytiikka- ja markkinointitarkoituksiin.

Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia verkkokaupan toiminnalle. Muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttö perustuu sovellettavan lainsäädännön mukaisesti käyttäjän tekemiin valintoihin tai suostumukseen.

Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta annetaan verkkokaupan evästeasetuksissa tai erillisessä evästeselosteessa.